西典电器：做扛旗帜的厨电“军校”

西典电器总经理习家振，他的名字很有意思。家，是家电的家，振，是振兴的振。西典电器一位解读他名字的管理人士说，习总的名字听起来寓意十足，希望能够带给目前的家电业一个美好的希望。

对于目前的家电行业发展态势，观察人士指出，家电产业增速放缓，家电产业发展将呈前低后高态势。奥维咨询认为，2012年，中国经济仍将处于弱周期，通胀压力犹在，消费者信心低迷及楼市的预期仍不明朗，这些宏观消极因素对家电消费的影响将继续存在。但保障房建设、城镇化提速和结婚潮的到来等“刚性”需求因素又会在今年支撑市场发展。

西典电器，这个成立不到半年时间的企业，跟随家电行业发展态势，以迅雷不及掩耳之势成为了中国家电行业的新锐，中国厨电业杀出的一匹黑马。在2012年家电行业峰会上，西典电器的“夏新”品牌燃气灶一举夺得了“2011-2012年度竞争力品牌”、西典电器成为2012年度最具发展潜质的企业之一。

“贪婪”起步的年轻企业

西典电器坐落在中山市南头镇建业路5号。在它的周边，电器生产企业不少。西典电器藏身其中，比较容易引人注目：在公司大门前，专门竖着一个公司指示牌，上面标识着由夏新科技有限公司授权、西典电器独家负责经营的厨卫电器品牌——“夏新”。

“‘夏新’是一个让人熟悉的手机品牌，也是一个逐渐让人熟悉的厨卫电器品牌。”习家振用“逐渐”两个字表达了西典电器的发展，这说明西典还有一段长路要走。“西典电器是一个新兴企业。”习家振对企业的年轻并不讳言，至于如何走这条长路，他早已经胸有十足。

他说，西典电器的定位是夏新科技大规模进军家电行业的桥头堡，西典电器的发展也离不开夏新这个品牌跨行业、多元化发展、力图上市的高新技术企业。据了解，夏新科技有限公司现持有“夏新”商标、专利，拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项荣誉桂冠，其175亿元的品牌价值曾位列“中国500最具价值品牌”排行榜前列。

“我们的发展目标是做扛旗帜的厨电生产企业”，习家振从不掩饰自己的野心。在他的带领下，西典电器成立初始，就铺开了全国的销售网络、从渠道到终端，他要一口吞下全国市场这个大饼。西典电器周边的其它中小型家电企业，初始的市场大多锁定的范围是珠三角地区。在危机重重的2012年，稳扎稳打，惶恐不敢冒进。西典电器的举动，有些疯狂。这是一个不走寻常路的厨电企业。

不过，习家振却不是一个冒险家。事实上，他是一个谨慎而又贪婪的企业家。巴菲特说过这么一句话：“在别人恐惧的时候我贪婪，在别人贪婪的时候我恐惧”。为了让“夏新”厨卫电器品牌早一步打开市场，习家振抓住家电业萎靡不振、重新洗牌的时机，以无比的“贪婪”之心，开始了西典电器新一轮的市场争夺战。

;“矛盾”管理

谈到西典电器从无到有的创建，西典电器的掌门人习家振，表情沉重而不失自信。

他说，企业的成长是一个痛苦的过程，大致要经历“机会驱动”“业务驱动”“管理驱动”和“创新驱动”四个阶段，而每个阶段都会遇到“成长天花板”和潜在危机，需要不同的驱动力量与策略来引领企业。

在常规事物和公司发展过程中，西典电器面临的困难并不少。当西典还处于雏形期时，面临的最大困难其实是团队的“聚合”。因为他的团队，大部分来自不同公司和不同领域的专业人士。他笑言，要让人才在新的环境中发挥原有的优势，自己最大的挑战其实是做伯乐。

  “夏新”能够获得“2011-2012年度竞争力品牌”并不容易。习家振认为，西典电器最大的竞争优势是管理优势，管理优势给予了他营销层面的激情和创新。他在言语中不只一次提及“这是我们的特别之处”。西典电器音同于美国著名的西点军校。习家振称，西点军校是西典电器的榜样。西点军校校训中的“责任”、“荣誉”管理精髓，被他导入到了管理中，是直接促成西典电器的品牌竞争力在短期内立竿见影的一个重要内因。

不止如此，西典电器还在管理上引进了“编外智囊顾问团”，专为西典的资金保障、资源整合和品牌运营提供细致周到的服务。此外，习家振提出了“弯道超车”论，他认为企业的发展类同于开车，要想赶超对手，弯道是不容错过的机会。

另外值得一提的是，习家振一直倡导“情感管理”。这个时髦的管理学术语，由于概念的暧昧性，让他非常讨厌。不过，“情感管理”在他看来，是个增强企业凝聚力的好方法。他说，西典没有许多的条条框框和处罚奖赏条例、没有数不清的制度和规定，只有简单的工作要求。正因为简单，所以专注。

在企业管理中，一是人性化感情管理，二是制度管理。两种管理本身就是一对矛盾。但习家振左右开弓，却形成了西典电器的管理特色。他给西典电器的管理定向：情感管理是披坚，制度管理是执锐，双向管理，一个也不能少。

向人才要市场

思想总是盘踞着习家振。

对于当下的家电环境，他仔细思考了一番，然后揪着眉头分析说：目前的环境将促使家电行业自身进一步得到净化和清理，无品牌竞争力、无产品竞争力和无管理竞争力的三无家电企业，面临的困难将会进一步加剧，而综合竞争力越强的企业，市场份额将会扩大，强者愈强、弱者愈弱。

反观西典电器，全力打造的“夏新”品牌，尽管在市场上并不陌生。但问题是，消费者的认知仅限于电子和手机行业。在电器领域，给人的专业程度和认知度并不太高。

对此，习家振认为，“夏新”厨卫电器品牌的创建将是一个系统过程，需要激情、智慧与信念。他理智地说道，西典电器将遵循“保持、延伸、创新”的品牌战略，以厨卫为发展龙头、整合重点产业、拉动相关行业，对重点厨卫、小家电制造厂商和注重销售通路的分销商开展大规模整合，再实现夏新手机品牌向夏新电器品牌的良好转变。

当前，家电业的转型升级箭在弦上。其中，家电制造转向家电“智造”大行其道。习家振却坦率的直言，这个所谓的“智造”，其实也就是一个概念。至于中国家电业的技术创新，他连着用了两个“太少”阐述了自己的心中所想。

不过，在西典的发展路上，他也表示，西典作为一家年轻的企业，当前过多的去追求所谓的技术创新不合时宜。他认为，现阶段更注重的是营销创新和管理创新、最后才有可能是技术创新，这才是更适合西典的发展道路。

西典非常注重人才的录用和培养，因为，一个公司所有的梦想也好、蓝图也罢，统统都离不开‘人’，市场的胜负实际就是团队的胜负。”习家振说，他对人才的录用宗旨是“宁缺勿滥”，选拔人才的首要标准时“以德为先”，并将内部选拔和外部空降培养相结合，以充分满足未来西典对人才的需要。“向人才要市场”，习家振最后说道。