冠军大转身！板川集成灶2015年度“最美专卖店”出炉！

【中国建材家居网】历时整整46天的激烈评选和角逐，板川集成灶寻找最美专卖店网络投票活动圆满落幕！9月15日，2015年度“最美专卖店”得主荣耀诞生——安徽合肥专卖店以“最美”姿态脱颖而出，将最美形象专卖店魅力展现在了全国客户面前，获得嘉奖的同时，更是极大提升了跟随板川品牌经营好专卖店的决心和自信。今天我们连线合肥板川专卖店负责人胡总，共同分享最美专卖店荣耀的喜悦和体会。

记者：胡总您好，首先恭喜合肥专卖店获得了2015年度“最美专卖店”荣誉，对于本次活动您有什么感想？

胡总：谢谢！感谢公司给了我们这么一个活动平台。这次活动对我们加盟商来说，相当于一个很好的宣传工具。就比如我们合肥专卖店借助投票活动本身，通过网络投票推广的方式，让客户积极参与到活动中来，在当地掀起了很大的反响。活动极大地提高了板川品牌在当地的知名度，提升了板川集成灶在当地同行中的影响力，活动的效果非常不错。

记者：可以看到整个活动投票过程非常激烈，那么您参与活动的初衷是什么呢？

胡总：是的，活动过程相当激烈。合肥专卖店也是最早参与活动的，很多朋友也在问我，为什么要参加这个活动？有什么奖品？其实，在我心里，奖品和嘉奖并不是最重要的。重要的是通过活动让更多的人，包括客户、亲朋好友，甚至是外围的行业、人群，认识到我们板川集成灶品牌，了解合肥板川专卖店；通过活动，我们同样向客户展示着板川品牌的风采，看整个投票活动，知道有这么的客户在支持着板川品牌，得到这么多客户的支持，同样也是对客户的一种保障。

记者：那么这期间您获得最大支持来自于哪里呢？

胡总：主要是客户的支持，客户积极的传播和扩散也让我深受感动。客户支持的来源也是专卖店正在努力付出的，认真做事，真诚待人，我们信奉“客户就是上帝”，用优质服务打动客户，现在，客户也用他们一票票的支持感动着我们。现在最让我值得骄傲的是，在当地越来越多的客户和家庭已经知道了板川集成灶，提起集成灶，就想到了板川。

记者：活动主题为“寻找最美专卖店”，您觉得什么样的专卖店才能称之为“最美”呢？

胡总：首先是店面的终端形象，属于专卖店的外在展示，包括店面的整体布置整洁度，店面气氛氛围的展示等等，一个良好的终端形象代表着一个品牌的高端化程度。其次在于人员的展示，导购等工作人员的精神面貌及服务态度，代表着一个专卖店内在的魅力。只有外在店面形象与内在人员面貌两者兼修，才是客户心目中最美的专卖店。这也是合肥板川团队正在致力于打造的一个专卖店。

记者：.既然如此，那么平时在专卖店的经营中，您是否有好的经验与大家分享呢？

胡总：“客户是永远的上帝”，这是合肥板川专卖店一贯坚持的经营服务思想。专卖店一切的初衷都是为了客户，用板川集成灶让客户的厨房生活更健康，用合肥专卖的优质服务让客户的产品使用感受更便捷、更愉悦。为此，专卖店构建了售前、售中、售后一套完善的服务体系，认真贯彻“一切以客户为中心”的经营服务思想。

记者：好的，获得2015年度最美专卖店奖项，那么您对专卖店的未来发展和目标有什么规划呢？

胡总：首先肯定是一如既往地贯彻客户至上的思想，同时在公司总部的大力支持下，在区域经理的帮扶下，通过更多的学习和培训等自我成长的方式，加快专卖店成长速度和经营体系发展成熟度，为更多的家庭送上板川集成灶的无烟健康厨房生活。通过活动我们也感受到了终端形象对专卖店、对客户群的深刻影响，相信下一个合肥专卖店，在公司终端形象系统的支撑下，加之以一如既往的经营思路，依旧是客户心中的最美。

记者：同样祝愿专卖店目标达成，再次恭贺胡总，感谢您抽时间与我们分享，谢谢！

胡总：谢谢！

信息整理：中国建材家居网十大厨卫电器品牌专题小编整理报道