小家电产品质量参差

小家电产品质量参差。据广东省质量技术监督局8月2日的抽查结果，著名厨卫电器品牌中山市正大电器生产的食具消毒柜、佛山市顺德区新橱力电器生产的“尚朋堂”消毒柜等产品上不合格名单。豆浆机方面，在抽查60家企业生产的60个批次的家用豆浆机产品中，检验不合格的有15个批次，包括威王、三角牌、乐高、旭阳、荣事达等品牌。吸油烟机方面，抽查的100个批次的吸油烟机中共有14个批次产品不合格，涉及新飞、奥帝、康普家家乐、思念等品牌。中国消费者协会公布的数据显示，今年上半年全国消协受理的小家电投诉案例中，属于质量问题的占比高达73.7%。

相比大家电，小家电的质量问题显得更为突出，刘经理认为，进入门槛低以及售后管理差是导致小家电行业良莠不齐的重要原因。许多小家电虽然标示的是名牌产品，但大多数都是在家庭式小工厂里生产出来的，制造工艺和检验程序都不过关。而我国目前还没有针对小家电的“三包”规定，在解决小家电的问题上只能依据大家电的三包政策。给解决问题带来了一定的困难。

通州区质监局相关工作人员建议消费者，虽然小家电的三包标准缺失，但国家对于家电产品有强制的3C认证，在选购电饭锅、微波炉、电水壶等小家电时，应尽量选择贴有3C认证标志的产品，要在正规的商场或超市中购买有较好信誉的品牌，在购买时还应该对产品的外观、标识进行基本的检查。对于买大家电附赠的产品也应该索要产品合格证和保修卡。一旦出现问题可以凭相关证据进行索赔。

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