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2015年4月13日,广东家中乐电器有限公司携手慧聪家电网年度战略合作协议签署仪式在慧聪网顺德公司成功举办。在不断加剧的市场竞争中,广东家中乐电器有限公司积极拥抱互联网,借力慧聪家电网,巧用互联网思维进行品牌营销,是家中乐电器品牌快速发展、壮大的必然选择。新闻发布会后,广东家中乐电器有限公司总经理谭国深先生接受了媒体采访,如下是这次访谈实录:
建立良好口碑,沉淀家中乐电器品牌
主持人:家中乐电器和慧聪家电网本年度的战略合作已经正式开始了,借此之际,想请您谈谈这次签约慧聪家电网,是不是已经意味着家中乐电器在2015年有了新的战略布局?新的战略布局是怎样的,方便透露一下么?
谭国深:家中乐电器有限公司在2015年的布局,就是在2014年的基础上,今年要做到每个城市都可以买到“家中乐”的产品。这个布局的基础是什么呢?第一个,靠产品品质、产品创新和产品服务,以这个为基础,在消费者体验中,建立良好口碑,沉淀家中乐电器品牌,形成“家中乐”的美誉度。第二个,我们有好的产品,同时也要有好的团队,加上好的传播平台,相信我们能实现2015年的布局目标。
快速进军三四线市场
主持人:厨电市场是当前家电行业的的一大热门,而且产业前景巨大,这块蛋糕的争夺之战也异常激烈,那么家中乐电器如何看待厨电这块市场的呢?
谭国深:目前来说,在大家电基本上就是几个大企业垄断的格局。而在厨电市场,目前还没有任何一家企业能在市场上形成垄断格局。对于我们家中乐电器,我们定位是一流的产品品质,一流的服务,产品定价则是二线价格。因此,中国的三四线市场,中国的农村城镇化对我们家中乐电器的发展,以及对每个厨卫企业都是一个很好的机遇。但机会总青睐于有准备的人。我们家中乐电器时刻准备着,广拓营销渠道,快速进军三四线市场。
厨卫空间整体智能化还在探索阶段
主持人:智能化作为“新常态”下的机遇之一,智能化也是厨卫产品研发一大趋势,“智能”厨卫电器应该是怎么样?给用户带来哪些不一样的体验?
谭国深:关于智能化,我个人认为,一是能给消费者带来更加简单方便的操作体验;二是能给消费者带来一种享受。我们家中乐电器的产品也是本着这个原则来进行产品研发。家中乐电器在这几年“产品智能化”取得了很大的成绩,并陆续得到一线经销商以及消费者的广泛认可与信赖。
主持人:您认为我们离厨卫空间整体智能化还有多远?
谭国深:整体智能化是一个新的发展方向,我们每个企业都在探索。智能化跟整体厨卫技术有很密切的关系。以后,像油烟机、燃气灶、消毒柜这些厨电产品,按个键就可以操作整个厨电设备,或者发一个短信就可以操作厨电设备。当然,这是一个方向,技术还在一步一步研究摸索。
线上服务线下的电商模式
主持人:电商的飞速发展,给传统家电渠道带来不小的变革。家中乐电器是如何看待电商这块渠道的?对于线上渠道的发展有哪些规划?
谭国深:目前,很多做电商的厂家,基本上以价格低来争取市场。我们家中乐电器的理念则不一样。目前,家中乐电器线上线下的价格都是一样的,享受的服务也是一样的。采用以线下为主,线上为辅,“线上服务线下”的电商模式,我们做电商的目的,就是让消费者或许产品信息更加透明化,让消费者更加方便体验家中乐电器。这是我们全面考虑每个消费者的个人利益和经销商的利益所做的电商模式。当然,电商是我们家中乐电器未来发展的大方向。
主持人:您觉得家中乐电器发展这么些年来,是凭借什么来立足市场并且不断持续壮大的?
谭国深:我们家中乐电器发展到今天,凭借产品品质、产品创新和产品服务在激烈的市场竞争中持续壮大。但我们家中乐电器,目前比较欠缺信息传播。今天我们跟慧聪网合作也是看中了这一点,再好的产品也需要传播宣传让别人知道,来提高消费者口碑。我们相信,和慧聪家电网合作以后,家中乐电器的产品能够在市场上很快速地传播开来。
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