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回望深圳40年,那是奇迹开始的地方,也是万千人梦开始的地方。在“时间就是金钱、效率就是生命”的氛围中,深圳为中国经济贡献了多个“第一”,其中也有长虹的身影。
四川爱联科技股份有限公司华南片区销售总监黎旭,与深圳“相遇”一年。当怀揣的梦想和生活的这座城相互交织缠绕,他与深圳彼此见证着奇迹。
1、深圳是片热土,我们没有理由停滞
华南,中国七大分区之一,各品牌物联网产品营销商在这片热土尽情驰骋、一争高下。
成立于2018年的长虹爱联华南营销中心,起步晚。地域、人才,样样都不具备优势。
2020年1月1日,黎旭被任命为华南营销中心总监,奔赴深圳战线。
“从机场一出来,到处都是新建的摩天大楼,走在路上,每个人都在谈论这个业务推进情况如何,那个事情有没有搞定,大家心无旁骛地在干事业。”刚来深圳的陌生不适,被眼前热火朝天的氛围迅速取代。
华南营销中心涵盖了广州、福建、广西等省份,辐射非常广;产品以局域网、广域网模组销售为主,涉及TV、白电、IPC、IPTV、照明等领域。
到达深圳后,早就做好充分功课的黎旭,迅速确定了华南营销中心的三大发展关键词:白电、安防、广域网。
2、颠覆国企固有印象
过去,大众对国企印象大多停留在垄断、服务差、不关心消费者。地处华南,起步晚,客户对爱联的不了解,为黎旭平添许多阻碍。
为得到与客户的见面机会,他最长等过4、5个小时。
甚至,一些客户出言诋毁时,他也只能始终面带微笑耐心讲解。
“你们国企嘛,拖拖沓沓的风格我见多了!别烦我!”
面对客户的“刻板”印象,黎旭一面忍辱负重,一面暗暗捏紧拳头:必须用行动证明实力!
他下了“军令状”:
只要客户提出需求,48小时内,研发人员必须到场,销售人员必须当日衔接。
2020年11月,一家佛山安防客户的太阳能枪机摄像头,在测试模组软件时出现问题。当时黎旭正在绵阳,接到客户电话,他立即动身出发;同时马上安排研发、营销人员到现场。
辗转多次,他在24小时内赶到客户处。团队连续4天加班到凌晨,直到样品测试合格。
“说实话,一开始觉得你们国企速度慢、有架子,没想到这么迅速。”完成测试后,客户竖起大拇指,“以后我们所有模块的服务都交给你们了!”
每一个细节的积累,让华南的客户逐步刷新了对爱联的印象。
3、安防领域实现“0”突破
“敢闯敢试、敢为人先”,被视作深圳这座城市最突出的特质之一。地处深圳,黎旭团队也携带着大胆闯荡的“血性”基因。
每次与客户见面前,黎旭都会提前做足功课。通过区域客户排查、竞争对手摸底,他们制定出市场、研发“双引形”营销战略,并成功运用到实际。
安防领域,本是爱联的强项。但此前,受爱联在华南市场的定位影响,华南安防领域的客户不多,寂寂无名。
YD智能是黎旭步入深圳时看中的重点客户。一开始,黎旭连续拜访对方3次,都被拒之门外。
怎么办?“斡旋”中,黎旭带团队,将市场、研发双引形营销技术发挥到极致:团队兵分几路、同时拜访客户;各岗位分别发挥优势,向客户展示。
#“受疫情影响,今年半导体等配件供应会不稳定。”
#“上游供应商还未复工,生产链必须依靠有实力的龙头企业。”
#“爱联背靠长虹,是模具行业领航者,有更多资源优势。”
终于,在充分持续的攻势下,黎旭团队成功拿下这一单!爱联在华南的安防领域订单,实现0的突破!
4、广域网实现批量出货
在局域网,爱联走在领先地位;但广域网的领域,爱联却是刚刚起步的小学生。为了进一步提高技术研发水平,2019年9月,四川爱联科技有限公司成立了某研发中心,战略性进入了新的4G/5G行业。
领先者已经占据主导市场,“后来者”爱联如何居上、“夺取”客户芳心?
答案唯有一条,充分展示公司优势、成本、服务、质量,给客户信心。
在这场没有硝烟的战役中,黎旭的国王从业经历发挥了重要作用。
市面主流的芯片方案是什么样?模组价位如何?产品功能是什么?上下游核心元器件行情走势如何?
......
这些或宏观或微观的问题,对于此前在生产、采购等岗位打磨多年的黎旭而言,再熟悉不过。对资源匹配的高敏感度、对市场行情的准确预判能力、以及专业的商务术语,让他在对接客户时如鱼得水。不仅如此,他还能综合多年经验,给客户精准的建议。
在他的努力下,2020年11月、12月,爱联4G、5G模组实现批量销售出货,华南片区也成为第一个实现批量交付的区域!
5、白电领域实现技术突破
空调、冰箱、洗衣机、小家电等“白电”领域,长虹市场占有率一直是国内第一。来到华南,黎旭也将白电领域作为一项传统优势牢牢抓住,全力跟进白电大客户。
最难的是白电领域某大客户的双85标准测试。这是测试产品可靠性的重要老化实验,温度、湿度要求均为85度,要求极高。需要把产品放到空箱里,连续高温烧2个月以测试性能。
按照客户要求,爱联自己先测试一次;测试后将样品送到客户处,客户再做一次测试。一来二往,几个月时间一晃即过。更可怕的是,只要发现有一支不符,整批产品就得作废视为不合格。
“之前从没遇到过这样严格的标准,只能通过反复试验、加班加点,争分夺秒。”在黎旭的努力下,这次测试,爱联在白电领域实现了技术突破,成功实现LT大批量模组交付。白电IOT产品、ASR、HI等方案很快通过认证,迅速拓展了市场,实现大量接单。
6、背井离乡“打工人” ,6人撑起华南市场
在长虹工作17年,黎旭一直在生产后方,从事采购相关工作。营销中心总监的任命,一下子将他从幕后“提”到了销售台前。
“以前的工作是对内,现在转变成为对外,从甲方角色转变到乙方。”黎旭有些头疼,要找更多业务的增长点。
更大的挑战还在后面。刚被任命不到一月,全球疫情爆发。本来就将生死度外、踌躇满志的黎旭,一时竟找不到机会伸展。
“我们拜访客户,有的直接拒绝,有的只通过微信电话聊,效果微乎其微。”疫情笼罩,黎旭依然撒开脚丫,跑遍华南区域50个客户,不放过每一个可能的机会。
华南片区覆盖面广阔,为见客户,黎旭和团队常常不分昼夜驱车。2020年,全身心扑在工作上,家里的大事小事,全由妻子一个人扛......
在6个人的努力下,华南市场业绩在疫情冲击下,强势逆势上扬,下半年更是高速增长扶摇直上。
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