厨电企业跟进O2O模式需遵循实际

【中国建材家居网】在3月5日发布的2015年《政府工作报告》中，国务院总理李 克强指出，要“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”。这被不少评价家视为这是国家鼓励O2O线上线下互动消费的征兆，也被不少厨电业内人士视为跟进O2O模式的大好时机。

厨电企业应如何看待互联网思维?

恰逢其时，3月9日，360正式发布O2O开发者平台，并推出了集成多项O2O应用的“生活助手”服务。从电商到O2O，再到移动互联网，互联网思维所囊括的内容越来越广阔，似乎正在验证着这一观点：站在互联网风口，猪也能起飞。那么，厨电企业又应当如何看待互联网思维、看待电商O2O模式、看待移动互联网呢?

互联网思维的本质契合经济社会走向

以电商、O2O、大数据、移动互联网等内容为主体的互联网思维受到的关注、掀起的热潮正与日俱增，其中的奥秘何在?恐怕就在于这些都是符合经济社会走向，也是符合用户的行为特征的。而如何跟随甚至走在用户行为的前头，就是作为传统产业的厨电企业，在转型升级的浪潮面前，需要去琢磨的大课题。

厨电企业不能被工具主导了自身思维

思维主导行为，道理似乎没错，但对于厨电企业来说，互联网思维并不适合直接主导企业行为。从直接层面来讲，十大厨卫电器品牌企业的目标用户即有购买意向、发生购买行为的消费者，是给企业带来直接利益的源泉，那么自然是消费者需要什么，厨电企业就要适时跟进什么。

具体到厨电企业的商业模式来说，互联网、移动互联网顺应了消费需求，厨电企业需要让自身的生产业务模式更贴合互联网。但需要注意的是，无论是互联网，还是移动互联网都只是承载企业商业活动的工具，厨电企业使用新工具的目的在于让自身的生产工业体系、营销业务流程更有效率，与消费者之间的交流互动更加便捷。而让这些工具主导厨电企业的行为，甚至不顾企业实际情况，非要立刻上马电商O2O项目，似乎有些本末倒置。

厨电企业跟进O2O模式需遵循实际

所以归根结底，厨电企业转型的实质还在于如何给消费者提供更好的产品、以更高的效率带来更好的服务。因为不管是O2O、B2C还是C2C，任何的电商模式如若不能被消费者所接受，其热闹的期限也不会很长。而这些大多还停留在理论层面，并无太多成功模式可供借鉴的工具，对于厨电企业来说，无非就是用来更顺应消费者行为习惯的载体。如何跟进，企业心中自有一杆秤，按部就班就是最好的回答。